Términos y condiciones
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio brunogiordanengo.com.ar y la contratación de los servicios de asesoría nutricional que se ofrecen en él.
1. Quién presta los servicios
Los servicios de este sitio son prestados por Palta Verde LLC («Palta Verde»), sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Estados Unidos de América, con domicilio en 1000 Brickell Avenue, Miami, Florida 33131, Estados Unidos.
La atención profesional está a cargo de Bruno Giordanengo, Licenciado en Nutrición por la Universidad Nacional de Entre Ríos y antropometrista ISAK nivel II.
2. Aceptación
Al usar el sitio o contratar un servicio, la persona que contrata («el Cliente») declara haber leído y aceptado estos Términos y condiciones, la Política de privacidad y la Política de reembolso. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de contratar.
3. Servicios
Palta Verde ofrece asesoría nutricional personalizada orientada a la salud, el rendimiento deportivo y la composición corporal. Según el plan contratado, el servicio puede incluir:
- una videoconsulta inicial de evaluación;
- un plan alimentario personalizado según los objetivos y necesidades del Cliente;
- interpretación de datos antropométricos y seguimiento de la composición corporal;
- asesoramiento en suplementación, hidratación y estrategias de competencia;
- seguimiento, ajustes periódicos del plan y comunicación por WhatsApp.
El alcance, la duración y el precio de cada plan se informan al Cliente antes del pago. Los servicios se prestan principalmente a distancia, por videollamada y mensajería.
4. Contratación y pagos
- El Cliente solicita el servicio a través del formulario de contacto o por WhatsApp. Antes de pagar se le informa el plan, su precio, la moneda y el medio de pago.
- Los pagos con tarjeta se procesan a través de proveedores de pago externos, como Stripe. Palta Verde no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta.
- El servicio comienza una vez acreditado el pago y agendada la primera consulta.
- Si el plan contratado se renueva en forma periódica, se avisa antes del pago, y el Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento según la Política de reembolso.
- Los precios pueden cambiar en cualquier momento; el cambio no afecta los períodos ya pagados.
5. Obligaciones del Cliente
- Brindar información veraz, completa y actualizada sobre su estado de salud: enfermedades, medicación, alergias, intolerancias, embarazo o lactancia, y cualquier otro dato relevante para la planificación.
- Avisar cualquier cambio en su estado de salud mientras dure el servicio.
- Usar los planes y materiales recibidos sólo para uso personal.
Las personas menores de 18 años sólo pueden contratar con la autorización y el acompañamiento de su madre, padre o tutor.
6. Alcance del asesoramiento
- La asesoría nutricional no reemplaza el diagnóstico ni el tratamiento médico. Si el Cliente tiene una enfermedad o condición de salud, debe seguir bajo el control de su médico tratante.
- Los resultados dependen de factores individuales y de la adherencia al plan y al entrenamiento. Palta Verde no garantiza resultados determinados, como un peso, una marca o un resultado deportivo.
- El servicio no atiende urgencias. Ante una emergencia, el Cliente debe acudir a un servicio de salud.
7. Consultas y reprogramaciones
Las consultas pueden reprogramarse avisando con al menos 24 horas de anticipación. Si el Cliente no se presenta y no avisó, la consulta se considera realizada.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logos y diseños del sitio, y los planes y documentos que se entregan al Cliente, pertenecen a Palta Verde o a sus autores. No pueden reproducirse, distribuirse ni comercializarse sin autorización escrita.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Palta Verde no responde por daños que deriven de información falsa, incompleta u omitida por el Cliente, del uso de los planes por otras personas o de su aplicación sin seguir las indicaciones. Su responsabilidad no supera, en ningún caso, el monto pagado por el servicio que originó el reclamo.
10. Sitios de terceros
El sitio enlaza a servicios de terceros, como WhatsApp, Instagram y el formulario de contacto. Palta Verde no controla esos sitios ni responde por su contenido o sus políticas.
11. Cambios en estos términos
Palta Verde puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan los servicios ya pagados.
12. Contacto y domicilio
Para cualquier consulta sobre estos términos, el Cliente puede escribir por WhatsApp al +54 9 3445 45-8722. Palta Verde fija domicilio para notificaciones en 1000 Brickell Avenue, Miami, Florida 33131, Estados Unidos.